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软件购买、服务、培训问题
 
更新时间:2011.07.01 浏览次数:
 

第一章 软件购买、服务、培训问题


1:问:系统安装对软件有什么要求?
A、操作系统:Windows XP(除XP home版和Windows me) 、Windows 2003、Vista
      B、数据库:Microsoft SQL Server2000、Microsoft SQL Server2005、Microsoft SQL Server2008


2:问:假如现在我买了普及版或单机版,后来发现专业版或网络版会比合适可以升级吧?
可以,缴纳其他版本的费用后可以升级到新版本,以前的数据在新版本里仍旧可以使用

3:问:在使用过程中有问题会不会有专门的培训呢?
我们会安排专门的工程师,为您培训和实施。

4:问:软件是否能同时多人使用?
是的,网络版可以多人同时使用

5:问:分公司在外地能否使用软件?
全国乃至全球的分公司和办事机构都可以集中管理,实时共享

6:问:购买后是否可以终身使用?
一次购买,终身使用

7:问:能否跨地区使用?
答:可以跨区域使用。
通过微软远程桌面技术,实现C/S下远程跨地区使用系统.您散布全国乃至全球的分公司和办事机构都可以通过一套系统集中管理,数据实时汇总,实时共享.客户端即可以安装在终端服务器上,也可以安装在PC客户机上,十分方便。

8:问:哪个产品比较适合我使用?
答:J-ERP系统,有三个版本,分别适用不同类型的客户。

版本

功能

普及版

采购 销售 仓库

标准版

采购 销售 仓库 计划 生产 MRP

专业版

采购 销售 仓库 计划 生产 MRP 产能 质量 设备 人事

 

9:问:什么叫ERP?
答:ERP叫做“企业资源计划”。ERP管理系统调用了整个企业的资源,包括供应链管理、财务系统、生产制造系统、人力资源管理、决策支持五大部分,是一个集成度很高的企业信息管理系统。
因为ERP集成了企业物流、资金流、信息流三大资源,体现了对整个供应链进行管理、精益生产同步工程和敏捷制造、事前计划与与事中控制等管理思想,ERP的成功实施可以为企业带来可观的效益。如库存下降、延期交货减少、采购提前期缩短、停工待料减少、制造成本降低、管理人员减少、生产能力提高……

10:问:产品升级是否收费?

答:只要在服务期内,版本免费升级,不需要任何费用。

11:问:能否提供二次开发服务?

答:提供二次开发。开发费用根据您开发功能的复杂程度和工作量而定,届时我们会给您一个详细的方案和报价。

12: 账务管理里面的收款怎么收?

答:收款单(按单据)选择对应的订单制作付款单.

13:应收、应付只有汇总,没有明细怎么办?。

 答:有2个地方查询, 应收应付查询:按往来单位汇总查询
               应收款查询/应付款查询:按单据明细查询

14:业员提成怎么设置?
答:在资料管理---配置管理---业务配置管理,设置提成比例
系统在工资管理中,根据订单金额,或发货金额,按配置中的提成比例,进行提成计

15:业务员的客户没有明细怎么办?

答:客商信息按照业务员过滤

 16:成本核算怎么弄?

 答: 在账务管理,有成本核算。

17:款期限利息怎么弄?

  答:没有这个功能,可以安排二次开发

 

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